Sıkça Sorulan Sorular

Siparişleriniz, en geç 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Cuma-Cumartesi-Pazar günü yapılan siparişler Pazartesi günü kargo verilir.

Ürünü nasıl iade edebilirim?

İade ve değişimler için mutlaka anlaşmalı olduğumuz PTT Kargo kullanılmalıdır. Müşteri numarasını görevliye iletmeniz yeterlidir.
Farklı kargo şirketleriyle gönderilen iade ve değişim kargo ücreti alıcıya aittir.

Müşteri No: 404146052

Değişim talep edebilir miyim?

Maalesef; tüm platformlar dahil, değişim talebi kabul edilmiyor. Mevcut siparişinizi iade edebilir, yeni ürün siparişi verebilirsiniz.

İade şartları nedir?

İade etmek istediğiniz ürünü, satın aldıktan sonra 14 (ondört) gün içerisinde satın aldığınız şekilde iade edebilirsiniz.
İadeler orjinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.
İadenin hasarsız şekilde korunaklı paketleme ile gönderilmelidir.
Ürün/ürünler iade sebebini bildiren bir not ile gönderilmelidir.
Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, hasarlı veya üzerinde ezilme/kıvrılma/montaj izi bulunan ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır.